Как да създадете депозит в MrGG
Функцията Deposit е част от MrGG guest guide и ви позволява да изисквате депозит от гостите чрез свързан платежен процесор. Това помага да защитите имота си при евентуални щети или нарушения на правилата.
Чрез депозитния шаблон можете да зададете начина на плащане, каналите за резервации, условията на депозита и имотите, за които ще се прилага.
Стъпки за създаване на депозит
1. Създайте нов депозитен шаблон
Отворете секцията Deposit в менюто на MrGG.
Натиснете бутона Add, за да създадете нов депозитен шаблон.
Въведете следната информация:
• Template Name – име на депозитния шаблон
• Description – кратко описание на условията на депозита
След това натиснете Create Template, за да създадете шаблона.
2. Попълнете основна информация
След създаването на шаблона ще видите секцията Basic Information.
Тук можете да:
• редактирате името на шаблона
• добавите описание на депозита
След като направите промените, натиснете Save.
3. Изберете платежен процесор
В секцията Payment Processor изберете платежния процесор, който ще обработва депозита.
Можете да изберете:
• Use default from settings – използва настройките от MrGG Settings
• Stripe – ако Stripe е свързан като платежен метод
• друг наличен процесор, конфигуриран в акаунта
4. Изберете тип на таксуване
В полето Charge Type изберете начина, по който ще се обработва депозитът.
Възможните опции са:
• Capture – депозитът се таксува веднага от картата на госта
• Authorize – средствата се блокират (не се таксуват) по картата и могат да бъдат усвоени по-късно
При Authorize трябва ръчно да потвърдите таксуването в рамките на определен период (например до 7 дни), в противен случай блокираната сума се освобождава.
След като изберете настройките, натиснете Save.
5. Изберете каналите за резервации
В секцията Reservation Channels изберете за кои канали ще се прилага депозитният шаблон.
Можете да изберете канали като:
• Airbnb
• Booking.com
• Direct
• Expedia
• Vrbo
• Agoda
• други свързани канали
Натиснете Add Channel, за да добавите нов канал.
Така можете да зададете депозит само за определени източници на резервации.
6. Добавете условията на депозита
В секцията Deposit Terms въведете условията и информацията за депозита, които ще бъдат показани на гостите.
Можете да включите информация като:
• размер на депозита
• кога се събира депозитът
• условия за възстановяване
• случаи, в които депозитът може да бъде задържан
• срок за връщане на депозита
Можете също да добавите различни езикови версии, като използвате бутона Add language.
След като въведете информацията, натиснете Save.
7. Изберете имотите
В секцията Assigned Listings изберете за кои имоти ще се използва този депозитен шаблон.
Можете да:
• добавите всички имоти
• добавите само избрани имоти
• премахнете имоти от шаблона
Това позволява да използвате различни депозитни правила за различни имоти.
📹 Гледайте видеото по-долу, за да видите целия процес стъпка по стъпка.
<YouTube video is coming>
Какво е добре да включите в условията на депозита
За да избегнете недоразумения с гостите, е препоръчително да добавите:
• точната сума на депозита
• кога се таксува депозитът
• кога и как се възстановява
• случаи, при които може да бъде задържан
• приблизителен срок за възстановяване
Ясните условия помагат на гостите да разберат правилата и създават по-голямо доверие при резервация.
💡 Съвет
Ако управлявате няколко имота, създайте различни депозитни шаблони за различни типове имоти (например апартаменти, къщи или луксозни имоти), за да управлявате по-лесно различните правила за депозит.