Как да създадете Upsells в MrGG
Функцията Upsells е част от MrGG guest guide и ви позволява да показвате допълнителни услуги като ранно настаняване, паркинг, закуска, трансфер или други удобства, които гостите могат да заявят.
Това помага да подобрите преживяването на гостите и същевременно да генерирате допълнителни приходи от вашите имоти.
Важно е да знаете, че таксите за upsells се създават и управляват в Owner модула (Listings Settings > Pricing), а в MrGG можете да добавите снимки, описания и условия за показване в guest guide.
Стъпки за създаване на Upsell
1. Създайте Payment Template
Преди да използвате upsells, трябва да създадете Payment Template, който управлява начина на плащане.
Отворете секцията Upsells в менюто на MrGG.
Намерете секцията Payment Templates.
Натиснете бутона New Template, за да създадете нов шаблон.
След това въведете:
• Template Name – име на шаблона
• Payment Processor – платежния процесор, който ще обработва плащанията
Можете да изберете:
• Use default from settings – използва настройките от MrGG Settings
• Stripe – ако Stripe е свързан като платежен метод
• друг наличен процесор, конфигуриран в акаунта
След като изберете настройките, натиснете Save.
2. Изберете имотите
В секцията Assigned Listings изберете за кои имоти ще се използва този payment template.
Можете да:
• добавите всички имоти
• добавите само избрани имоти
• премахнете имоти от шаблона
Upsells ще се показват в guest guide само за имоти, които имат назначен template.
3. Активирайте Upsell
След като payment template е създаден и свързан с имоти, можете да активирате конкретни upsell услуги.
В секцията Upsells ще видите списък с налични услуги, например:
• Early check-in
• Parking
• Breakfast
• Bike rental
• други допълнителни услуги
Използвайте бутона GG, за да активирате или деактивирате upsell за guest guide.
Когато е активен, гостите ще виждат услугата в своя guest guide.
4. Добавете условия
В секцията Conditions можете да определите кога upsell услугата ще се показва на гостите.
Натиснете Add condition, за да добавите условие.
Наличните опции могат да включват:
• Length of Stay – продължителност на престоя
• Guest Count – брой гости
Можете да комбинирате няколко условия.
Ако няма зададени условия, услугата ще се показва винаги.
След като добавите условията, натиснете Save Conditions.
5. Добавете снимки
В секцията Photos можете да качите снимки към upsell услугата.
Натиснете Add, за да добавите изображение.
Снимките помагат на гостите по-лесно да разберат какво представлява услугата.
6. Добавете заглавие и описание
В секцията Title & Description можете да добавите информация за услугата на различни езици.
Наличните езици могат да включват:
• Spanish
• French
• Arabic
• Bulgarian
• English
За всеки език въведете:
• Title – заглавие на услугата
• Description – кратко описание на услугата
Това позволява на гостите да виждат информацията на своя език.
📹 Гледайте видеото по-долу, за да видите целия процес стъпка по стъпка.
<YouTube video is coming>
Какви Upsells е добре да предложите
За да увеличите приходите и да подобрите преживяването на гостите, можете да предложите услуги като:
• ранно настаняване (Early check-in)
• късно напускане (Late check-out)
• паркинг
• закуска
• трансфер от летище
• наем на велосипед
• почистване по време на престоя
Добре описаните upsell услуги могат значително да подобрят гостовото преживяване.
💡 Съвет
Добавете ясно описание и качествени снимки към всяка услуга. Това увеличава вероятността гостите да изберат допълнителните услуги по време на своя престой.